Informativa sul trattamento dei dati personali

  1. Introduzione

  2. Finalità del Trattamento

  3. Trattamento dei Dati

  4. Modalità del trattamento

  5. Utilizzo di cookie

  6. Cookie di monitoraggio

  7. Comunicazione e diffusione dei dati e cancellazione

  8. Diritti degli interessati

  9. Soggetti coinvolti nel trattamento

  10. Titolare del Trattamento

1. Introduzione

La presente Informazione sul trattamento dei Dati, prevista dal nuovo Regolamento Europeo sulla Protezione dei dati RE 679/2016, è rivolta agli utenti del sito internet e degli applicativi web gestiti (CRM) dall’Azienda AVG Srl accessibili attraverso internet. La presente informativa è limitata alla navigazione sui siti citati e non ha valore per i siti esterni anche se consultati a partire da link presenti sul portale dell’azienda. La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito internet e degli applicativi web gestiti dall’Azienda AVG Srl in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano, che scelgono di registrarsi e/o che utilizzano servizi online.


2. Finalità del trattamento

I dati di cui il Titolare verrà a conoscenza verranno usati esclusivamente per erogare i servizi richiesti dall’utente inerenti l’attività di AVG srl e i prodotti presenti nel suo catalogo commerciale.


3. Trattamento dei Dati

Consultazione del portale: dati di navigazione

I sistemi informatici e le funzioni applicative del sito internet e dell’applicativo CRM acquisiscono, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione. Queste informazioni vengono utilizzate per ricavare informazioni statistiche sull’uso del portale; tuttavia per loro natura, potrebbero consentire l’identificazione degli interessati attraverso l’indirizzo IP. Questi dati vengono rimossi dai sistemi dopo l’elaborazione applicative.

Servizi on line

In fase di registrazione al CRM vengono richiesti alcuni dati personali che servono per l’identificazione del soggetto registrato. In fase di sottoscrizione di servizi online potranno essere richiesti dati aggiuntivi, a seconda dello specifico servizio prescelto. I dati acquisiti saranno trattati per informare i clienti in merito ai prodotti ricompresi nel catalogo dell’Azienda AVG, nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti, nel rispetto dei principi generali di trasparenza, correttezza e riservatezza.

Invio di mail a indirizzi indicati nel portale

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. I dati richiesti per la registrazione sono necessari per consentire l’accesso ai servizi e nel caso non vengano forniti ciò comporta l’impossibilità da parte di AVG Srl di procedere nell’erogazione degli stessi. Il soggetto che effettua la registrazione dà il consenso al trattamento dei dati, consapevole che in assenza di tale consenso la registrazione e la sottoscrizione dei servizi non possono aver luogo.


4. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono osservate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Oltre al trattamento del dato in formato digitale, l’azienda potrà gestire le informazioni acquisiste in formato cartaceo in seguito alla stampa dei documenti.


5. Utilizzo di cookie

I cookie sono file di testo che vengono salvati sui computer degli utenti web per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito e monitorarne l’utilizzo. Il sito dell’Azienda utilizza due tipi di cookie tecnici: cookie di sessione per l’autenticazione (servizi on line e aree riservate) e cookie di monitoraggio. Non vengono utilizzati cookie con finalità promozionali o pubblicitarie (cookie di profilazione).


6. Cookie di monitoraggio

L’azienda si avvale del servizio di Shynistat per la generazione di statistiche sull'utilizzo del portale web; Shynistat utilizza cookie che non memorizzano dati personali. Le informazioni ricavabili dai cookie sull’utilizzo del sito web da parte degli utenti (compresi gli indirizzi IP) verranno trasmesse dal browser dell’utente a Shynistat. Secondo i termini di servizio in essere, Shynistat utilizzerà queste informazioni, in qualità di titolare autonomo del trattamento, allo scopo di tracciare e esaminare l’utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito ad uso degli operatori del sito stesso e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web, alle modalità di connessione (mobile, pc, browser utilizzato etc) e alle modalità di ricerca e raggiungimento delle pagine del portale. Per consultare l'informativa privacy della società accedere al link https://www.shinystat.com/it/informativa_sito.html


7. Comunicazione e diffusione dei dati e cancellazione

I dati personali degli interessati possono essere trattati dal personale autorizzato dell’Azienda e possono essere comunicati per le finalità precedentemente descritte a soggetti esterni, o società pubbliche e private che svolgono attività e servizi per conto di AVG Srl. I dati personali non sono soggetti a diffusione da parte di dell’Azienda e non sono soggetti a trasferimento in altro stato. Nel caso l’utente lo richieda i dati potranno essere cancellati dai nostri archivi, nel caso in cui questo non sia in contrasto con le normative civilistiche e fiscali.


8. Diritti degli interessati

Il Regolamento Europeo conferisce all’interessato l’esercizio di specifici diritti, tra cui quello di ottenere dal titolare la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali e la loro messa a disposizione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di avere conoscenza dell’origine dei dati, della finalità e delle modalità del trattamento, della logica applicata al trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati. L’interessato ha inoltre diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge. Il soggetto ha il diritto di rivolgersi all’autorità garante per il trattamento dei dati per esercitare i propri diritti.


9. Soggetti coinvolti nel trattamento

L’azienda ha identificato e nominato dei Responsabili per il Trattamento che sono stati autorizzati dal Titolare alla gestione delle banche dati per le finalità precedentemente esposte. L’elenco di questi soggetti è disponibile presso l’ufficio amministrativo dell’azienda.


10. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è identificato nel Rappresentante Legale di AVG Srl con sede in Via IV Novembre, 92/T, 20021 Bollate MI - Tel: 02:99020245 – email: privacy@avgsrl.it

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